中小型電商在AI時代應如何分配預算？

中小型電商在AI時代的預算分配策略

隨著AI搜尋服務的興起，消費者獲取資訊的方式正在改變，不再頻繁點擊網站，而是直接依賴AI提供的摘要。這種趨勢對中小型電商帶來挑戰，但也存在新的機遇。面對這種變化，預算分配需要重新調整，以應對市場的變化。

關鍵字廣告的重要性

SEO顧問邱韜誠指出，AI加速了電商的M型化發展，大型平台在商品數據、用戶評價和價格上具有優勢。對於中小型電商而言，若仍採用傳統的經營思維，難以與之競爭。擁有多年SEO行銷經驗的Harris先生建議，中小型電商應將預算重點放在關鍵字廣告上。以衛生紙為例，當消費者尋找「便宜又好用的衛生紙」時，AI可能直接比較蝦皮、MOMO、PChome的價格和評價，小型電商難以在此情境中競爭。

其他預算分配考量

針對服飾業等依賴視覺呈現的產業，Instagram等平台上的視覺內容經營更為重要。透過穿搭照片、直播試穿等方式吸引消費者，比傳統SEO更有效。此外，B2B產業因採購流程複雜，需要詳盡的案例、規格和實作細節，在AI搜尋時代反而有機會逆勢成長，因此針對專業性服務和知識密集產品的電商，也應適當分配預算。