中階主管建議企業如何減少事事請示上級的必要性？

麥肯錫調查：中階主管時間分配與挑戰

麥肯錫公司的調查顯示，中階主管普遍將過多的時間用於非管理工作，如會議和行政事務，而未能充分發揮其在人才發展和團隊領導方面的職責。近半數的時間花費在非管理工作上，使得中階主管難以專注於更重要的管理任務。繁瑣的官僚流程和缺乏決策權限是主要挑戰，導致他們需要頻繁向上級請示，進一步降低工作效率和滿意度。

授權與任務分配的重要性

為了減少事事請示上級的必要性，企業應該適度授權給中階主管。約 30% 的中階主管認為這是改善現況的有效方法。此外，重新分配任務，例如讓人資部門分擔部分人員培訓工作，也是一個可行的方案。透過授權和任務分配，中階主管可以更自主地處理事務，提升工作效率並增強責任感。

績效評估的調整與個人化

除了業績和效率等傳統指標外，績效評估應納入溝通、領導等軟技能的評估，以更全面地反映中階主管的貢獻。弗拉里克商學院副教授斯馬蘭達．博羅斯建議，績效評估應更個人化，根據實際工作項目制定指標，例如將「員工工作氛圍滿意度」列為中階主管的重要指標。這種調整不僅能更準確地評估中階主管的工作表現，也能激勵他們在團隊領導和人才發展方面投入更多精力。