中階主管該如何減少低價值事務,將時間集中於能產生明確結果的任務上?
Answer
中階主管減少低價值事務,專注明確成果任務
中階主管在組織中扮演關鍵角色,但常因官僚主義而難以專注於策略規劃和團隊管理。麥肯錫全球調查顯示,近半數中階主管認為官僚主義是工作體驗不佳的主因,導致時間被非管理工作佔據,影響工作效率和組織長遠發展。為了解決這個問題,中階主管應重新分配時間,減少行政工作,提升組織與團隊價值。
策略思考與時間分配
超過一半的中階主管花在策略工作的時間不足四分之一,無法充分發揮價值。因此,中階主管應減少低價值的事務,如會議、電子郵件和報告,將時間集中於能產生明確結果的任務上。具體做法包括將長期策略分解為每月、每周甚至每日的優先事項,並指定具體負責人,確保策略有效執行。此外,建立「不做清單」,剔除與策略無關的活動,集中精力在真正重要的事項上。
賦能團隊與人才發展
麥肯錫研究顯示,86% 的中階主管認為員工培訓是他們能為組織帶來最大價值的方式之一。然而,許多中階主管的實際工作時間卻主要被行政任務佔據,難以專注於團隊成員的發展。為此,中階主管應更多地投入時間在員工的輔導與發展上,像是舉行定期回饋,幫助員工理解他們的優勢和需要改進的地方;或是開啟職涯對話,進一步了解人才的目標與興趣。透過創造能夠發揮員工潛力的機會,不僅能提升員工的工作滿意度,還能強化團隊的凝聚力。