主管可以如何運用書中提到的五大權力，與像小芬這樣的員工建立成長型關係？

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主管運用五大權力與小芬建立成長型關係的策略

針對小芬因廣泛性焦慮症請假，且對重返工作崗位感到焦慮的情況，主管可以運用以下五大權力，協助小芬建立成長型關係，並支持她重返職場：

法定權 (Legitimate Power): 主管應主動關懷小芬的健康狀況，並明確告知公司提供的相關支持資源，如心理諮商、彈性工時等。同時，確保小芬了解請假期間的權益，讓她安心休養，減輕對工作不保的焦慮。主管可以合法、合理地調整工作內容或職責，以減輕小芬的負擔。
獎賞權 (Reward Power): 主管可以設定明確、可實現的短期目標，並承諾在小芬達成目標後給予肯定與獎勵。例如，順利完成一個小專案或積極參與團隊會議等。透過正向回饋，增強小芬的自信心和工作動機，讓她感受到自己的努力被認可。
懲罰權 (Coercive Power): 在小芬的情況下，應避免使用懲罰權。過度的壓力可能加劇她的焦慮症狀。相反地，主管應保持耐心和理解，與小芬共同尋找解決問題的方法，並提供必要的支持和協助。
專家權 (Expert Power): 主管可以主動分享自身或公司內其他員工克服類似困難的經驗，或者引薦相關領域的專家，如心理諮商師或職涯顧問，協助小芬釐清問題，找到應對焦慮的方法。
參考權 (Referent Power): 主管應展現同理心和關懷，主動傾聽小芬的煩惱，並給予支持和鼓勵。透過建立信任和親和力，讓小芬感受到主管是真心關心她的福祉，願意與她一同面對挑戰。主管可以分享自己過去面對挑戰的經驗，鼓勵小芬，並讓她知道自己不是孤單一人。