主管應如何協助績效不佳者(Low Performer)改善?
Answer
主管如何協助績效不佳者改善
主管應認知到「所有員工」都是公司重要的資產,並理解每個人對工作的期待有所不同。團隊中除了頂尖人才,也可能有績效優良者和績效不佳者。
了解績效不佳的原因
績效不佳的原因可能有很多,例如還在適應新的工作內容,或是目前的工作不符合其職能。主管的職責是去了解績效不佳者績效不佳的原因,並協助他們做出調整和進步。
如何協助改善
辨識每個人能力與期待,將他們放在適合的位置,激發他們做到最好,是主管的職責。若主管能了解團隊成員的差異,並讓他們成為可以一起工作的成功團隊,這才是管理的真諦。