主管應如何引導員工分享專業知識和見解？

明確要求促進知識分享

為了打破員工「安靜藏私」的現象，主管應明確要求員工分享資訊，鼓勵他們貢獻專業知識。研究指出，許多員工不主動分享資訊是因為未被明確要求或缺乏適當管道。因此，營造鼓勵知識共享的文化，並將其視為員工的責任至關重要。主管可以透過定期團隊會議、專案檢討會或一對一面談，提出具體問題引導員工分享經驗、發現和最佳實踐。

建立分享責任與平台

雇主應明確告知員工，知識分享是工作職責的一部分，並將其納入績效考核。除了明確要求，還需提供員工分享知識的平台和機會，例如建立內部知識庫、舉辦分享會或工作坊。此外，建立員工之間的連結感也至關重要，因為員工更願意與他們信任和有連結的同事分享知識。

肯定與回饋

透過團隊建設活動、非正式聚會等方式，可以增進員工之間的互動和了解，提高職場參與感。對於願意分享知識的員工給予肯定和回饋，能夠激勵更多人加入知識共享的行列，形成一個正向的循環，讓知識分享成為組織文化的一部分。