什麼是「誘餌效應」?
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「誘餌效應」解析
「誘餌效應」(Decoy Effect)是一種行銷策略,指的是在消費者面臨選擇時,加入一個明顯較差的選項(誘餌),來影響消費者對其他選項的偏好。這個誘餌本身的銷售目的並非主要,而是為了讓另一個目標選項看起來更具吸引力,進而提高其銷售量。
誘餌效應的運作方式
延續啤酒的例子,原本只有 A(90分,150元)和 B(50分,70元)兩種選擇時,消費者傾向選擇較高品質的 A。但當加入 C(10分,30元)這個選項後,由於 C 明顯劣於 B,會讓 B 相對看起來更有價值。雖然 C 並不是為了要賣出,但它的存在會讓更多人覺得「既然都花錢了,不如選好一點的 B」,進而提升 B 的銷售量。原本消費者可能直接選擇 A,但因為 C 的出現,改變了選擇的策略。
誘餌效應的應用
誘餌效應廣泛應用於各種行銷場景,例如:
- 價格策略:提供三種價格的商品,其中一種明顯高於其他兩種,但品質並未顯著提升,目的是讓消費者覺得選擇中間價位的商品最划算。
- 產品組合:在產品線中加入一個功能較差或價格較高的產品,目的是讓其他產品看起來更具競爭力。
總而言之,誘餌效應是一種透過創造「相對優勢」來影響消費者選擇的心理策略。