以房貸為例，金融科技公司可能透過哪些「突變式創新」來改變傳統銀行業務？

金融科技公司透過「突變式創新」改變傳統房貸業務的潛在方式

傳統銀行在房貸業務上，多半是被動等待客戶上門。然而，金融科技公司可透過「突變式創新」，積極開拓房貸市場，顛覆傳統模式。突變指的是金融服務的變化，透過演化論的天擇概念，淘汰不適者，並從親代繁衍出基因有差異的後代。

向上游延伸：從找房到貸款的一條龍服務

金融科技公司可將服務向上游延伸，從協助客戶尋找房產開始，進而提供貸款、房屋保險等一條龍式的服務。中國平安保險的「平安好房」以及澳洲聯邦銀行（CBA）等機構，都已開始提供類似服務。透過整合房產資訊與金融服務，金融科技公司能更全面地滿足客戶需求，並提高客戶黏著度。