企業在保障員工權益與維持營運效率之間，該如何取得平衡？

企業如何在保障員工權益與維持營運效率間取得平衡？

長榮航空近期發生的空服員過世事件，突顯了企業在追求營運效率的同時，如何兼顧員工權益的重要性。網路輿論與工會對長榮航空請假制度的質疑，反映了員工可能因為擔心影響考績、升遷或獎金，而不敢輕易請假，進而對健康造成長期影響。這類事件不僅影響企業形象，更可能引發勞資糾紛。

彈性制度與企業文化的建立

企業要取得平衡，首先需要建立更彈性的請假制度，讓員工在身體不適時能安心休養，不會因為請假而受到不公平的待遇。除了制度上的調整，企業文化也至關重要。公司應鼓勵員工重視自身健康，營造一個支持員工適時休息、勇於表達需求的環境。此外，企業可以參考其他航空公司的做法，例如提供更多彈性工時選項，或增加健康檢查的頻率，以更全面地照顧員工的健康。

勞資對話與政府監督

勞資雙方應建立常態性的對話機制，定期檢視現行制度是否符合實際需求，並針對問題進行改善。工會可以扮演橋樑的角色，協助員工與企業溝通，爭取更合理的勞動條件。政府的監督也必不可少，透過勞動檢查等方式，確保企業遵守相關法規，保障員工的權益。長榮航空事件的後續發展，以及桃園市勞動檢查處的調查結果，都將成為其他企業借鏡的案例，提醒企業在追求營運目標的同時，不能忽視員工的健康與福祉。