企業導入AI系統後，平均需要多久才能真正產生效益？

導入AI系統後產生效益所需時間

根據《2023台灣產業AI化大調查》顯示，儘管超過半數的企業已開始接觸生成式AI，但僅有16%將其導入公司營運流程。主要原因包括缺乏技術人才、公司資料整合不足以及導入成本過高等問題。

平均效益產生週期

台灣微軟大型企業商務事業群總經理李倩指出，企業導入AI系統後，平均需要14個月才能真正產生效益。這個週期考驗著企業的嘗試意願與耐心。企業應由上而下制定訓練計畫，並舉辦相關活動，引導員工逐步了解AI工具的應用，不應過於急切地計算投資報酬率，以免錯失成長機會。

中階主管的重要性

麥肯錫（McKinsey & Company）的研究指出，中階主管在AI導入過程中扮演關鍵角色。他們需引導下屬適應新的工作模式，並積極利用AI處理行政事務，將更多時間投入於戰略制定、員工輔導和工作協調，甚至將AI視為團隊成員，以促進科技與組織的融合。