企業考績制度如何能更好地「塑造」員工？

主管如何透過考績制度「塑造」員工

考績制度不應僅僅是評分工具，更應成為塑造員工的平台。主管勇於指出屬下弱點至關重要，特別是對於具備潛力的員工，更應給予具體且建設性的建議。此舉並非易事，主管本身需接受相關訓練，才能有效傳達訊息，使員工理解考績的真正目的。

打破文化障礙，鼓勵坦誠檢討

許多企業文化不鼓勵主管坦白指出屬下缺點，害怕引起反感或破壞關係，導致考績制度淪為形式。企業應積極改變這種「不願檢討他人」的文化，鼓勵主管勇於指出問題，才能推動整體進步。即使員工初期難以接受批評，但若能因此改善一小部分，對企業而言已是寶貴的進步。

學習張忠謀的經驗，重視培育與塑造

參考張忠謀先生的經驗，他在美國工作期間，從考績制度中獲益良多，多數主管願意坦誠告知他的弱點。企業應學習這種精神，鼓勵主管學習如何有效地與屬下溝通，讓員工明白考績的重點在於培育與塑造，而不僅僅是對過去表現的評估。透過這種方式，考績制度才能真正發揮其塑造員工的效用。