何經華認為優秀的管理者應該能隨時說出哪些關鍵數字?
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何經華認為優秀管理者應能隨時掌握的關鍵數字
何經華,用友軟件前總裁,強調管理是一種務實的實踐。他認為,優秀的管理者應該能夠隨時說出至少20個與管理業務相關的關鍵數字。這些數字涵蓋了組織、部門和員工的績效目標,以及相應的審核標準。
關鍵數字的範疇
這些關鍵數字包括但不限於產品質量、業績利潤、客戶滿意度等。更重要的是,管理者應該能夠按時間順序說出他們每天、每周、每月、每季、每半年和每年會關注的績效數字。
財務數據的重要性
何經華特別強調財務數據作為管理最終評判標準的重要性。他認為,所有的戰略、業務策略、執行力和管理成效,最終都必須體現在財務數據上。因此,管理者對這些數字的掌握程度,直接反映了他們對業務的理解和管理能力。