作者認為業務員應該追求什麼樣的客戶關係資產？

作者認為業務員應追求的客戶關係資產

作者認為，業務員不應只追求眼前的業績，而應腳踏實地累積與客戶之間的信賴關係。這種信賴關係是一種彼此尊重的對等關係，不該為了追求「成果」而做出「舔鞋子」之類的事情。作者強調，努力工作建立這種「資產」，最終才能看到「成果」。

對等信賴關係的重要性

作者以自身經歷為例，說明即使面對高額保單的誘惑，也不應犧牲對等關係。當一位有錢客戶要求作者在有約的情況下立即前往陪酒時，作者選擇放棄了與這位客戶的往來。這顯示作者更重視與客戶之間互相尊重的關係，而非單純的業績數字。作者認為，真正的業務員應該建立與客戶之間「對等」的信賴關係，而非為了達成交易而卑躬屈膝。

長遠的眼光

作者認為，業務員應以長遠的眼光看待客戶關係，將其視為一種需要長期經營的資產。透過建立穩固的信賴關係，業務員才能在未來獲得更多的機會和成果。這種資產的累積需要時間和努力，但最終將帶來比短期業績更持久的價值。