信義房屋與同業的薪資制度有何不同,其背後考量為何?
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信義房屋與同業薪資制度之差異與考量
信義房屋在房仲業中獨樹一幟,其薪資制度與同業有顯著不同。早期房仲業給人專業度不足的印象,從業人員多被視為只需靠關係和口才的「牽鉤仔」。信義房屋創辦人周俊吉為提升產業形象,扭轉大眾觀感,大膽採用與同業不同的策略。
高底薪、低獎金制度
在1987年,大學畢業生平均月薪約為1萬2000元時,信義房屋願意提供新進人員前半年每月1萬8000元的高底薪,讓員工在無經濟壓力下專注學習。相較之下,多數業務導向公司採取「高獎金、低底薪」制度,鼓勵員工衝刺業績。信義房屋認為,高獎金制度可能導致員工忽略專業訓練,急於開發客戶,反而影響服務品質。為避免人才被挖角,信義房屋更著重提供完善的教育訓練,確保服務品質一致。
人才培育與留任策略
信義房屋重視人才培育,堅持所有新人都需經過半年的教育訓練,確保服務的專業與品質。此外,信義房屋也在精華地段設立寬敞的辦公室,以提升企業形象,吸引優秀人才加入。這些策略不僅扭轉了房仲經紀人的形象,也讓信義房屋成為大學畢業生追求高薪的熱門選擇。當時周俊吉認為,若公司規模小、辦公室偏僻,求職者可能直接打退堂鼓,因此在創業初期就敢於投資辦公室,成功吸引優秀人才。