傑克・威爾許交棒給傑弗瑞・伊梅特為何不順利？

傑克・威爾許交棒給傑弗瑞・伊梅特不順利的原因

傑克・威爾許（Jack Welch）將奇異（GE）執行長職位交棒給傑弗瑞・伊梅特（Jeffrey Immelt）的過程並非一帆風順，這其中涉及多重因素。首先，威爾許在交棒前同時告知三位員工他們具有接班資格，最終選定伊梅特後，另外兩位候選人選擇離開奇異。這種做法可能對公司內部造成一定程度的人才流失和潛在的不穩定因素。

伊梅特時代的挑戰

伊梅特接任奇異執行長後，在位長達 16 年，但最終因奇異業績下滑而黯然下台。這顯示伊梅特在領導奇異期間面臨了諸多挑戰，未能成功應對。企業在決策執行過程中，需要仰賴優秀的團隊成員來矯正錯誤的決斷，但如果團隊成員表現不佳，反而可能將原本良好的決策搞砸。因此，找到合適的人才，並將其納入決策執行的關鍵環節，是決策能否成功的關鍵因素之一。

決策執行中的「節點」概念

《攻擊者優勢》一書作者夏藍（Ram Charan）提出了「節點」的概念，指的是在決策執行過程中發揮功能、有效連結的各個專業人才。一個團隊中需要哪些「節點」，取決於具體的決策過程和所需專業人才。例如，若企業希望打造線上線下金流、消費體驗一致的通路，則團隊中必須包含工程師、電商與實體通路部門主管、行銷主管等。而在這個團隊中，最重要的是最終下決定的人，即在執行過程中為成敗負責的「節點領導者」。