全支付在日本跨境支付的成功，主要因素是什麼？

全支付在日本跨境支付成功的關鍵因素

全支付於 2024 年在日本推出跨境支付服務，並迅速擴展至韓國，成為台灣首家進軍韓國的電子支付業者。全支付總經理游金榮表示，在競爭激烈的台灣電子支付市場中，全支付作為後進者，必須採取差異化策略才能脫穎而出，而布局海外支付市場正是其策略重點。

三大策略意義與用戶成長

全支付布局海外支付市場主要有三大策略意義：整體交易額成長、提升新註冊用戶數及擴大品牌知名度。從日本的數據來看，赴日消費的全支付用戶中有 40% 是新用戶，且回國後持續使用的比例高達 80%。此外，2024 年新增用戶中，39 歲以下族群占 50.7%，其中又以 20～29 歲的成長最為顯著，顯示跨境服務成功吸引了年輕族群。

全聯「地推」與三大優勢

全聯總經理蔡篤昌指出，全支付在日本跨境支付市場雖是後發品牌，但已躍升至市場第一，交易額更超越第二名一倍以上。全支付策略部經理陳振文分析，全支付在推動跨境服務上有三大優勢。首先是龐大的用戶數，PX Pay 累積的千萬會員是全支付快速接觸用戶的基礎。其次，這些會員多為家庭經濟消費的決策者，有機會帶動全家人使用全支付在海外消費。全聯的線下推廣策略也功不可沒。