2025 年 10 月 20 日，AWS 大規模服務中斷事件顯示了全球網路基礎設施對 AWS 的高度依賴。此次事件導致包括 Snapchat、Facebook、Fortnite 以及亞馬遜自家的 Prime Video 和 Alexa 等多個知名網站和應用程式癱瘓。網路監測網站 Downdetector 湧入大量用戶回報，災情遍及各行各業，突顯了 AWS 在全球數位基礎設施中的關鍵地位。
AWS 官方狀態頁面指出，問題的根本原因與 US-EAST-1 區域中 DynamoDB API 端點的域名稱系統（DNS）解析有關。DNS 解析錯誤導致應用程式無法找到儲存在 AWS 上的數據，進而引發登入失敗和內容無法載入等問題。此次事件影響了 48 項不同的 AWS 功能，顯示了 DNS 解析在整個 AWS 服務體系中的重要性。
此次事件敲響了全球網路過度集中化的警鐘。AWS 作為雲端市場的領導者，其服務中斷可能對全球網路造成重大影響。為了應對此類風險，許多服務（如銀行）已開始研究導入「多雲」架構，也就是同時使用多家雲端供應商作為備援，以降低對單一供應商的依賴，確保服務的穩定性和可靠性。
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