前微軟HR副總裁建議員工在PIP階段應如何規劃下一步？

前微軟 HR 副總裁建議：員工在 PIP 階段的職涯規劃

當員工績效未達標時，企業常會啟動績效改善計畫 (PIP)，旨在協助員工改善。然而，前微軟人力資源副總裁克里斯．威廉姆斯 (Chris Williams) 提出不同觀點：若員工被列入 PIP，應立即規劃下一步，例如更新履歷、建立人脈、尋找其他工作機會。

PIP 的本質與迷思

《富比士》雜誌指出，PIP 的目的是縮小員工現況與期望之間的差距，並提供具體改善措施。雖然 PIP 主要針對特定技能不足，但有時也用於協助績優員工提升至更高職位所需的能力。PIP 通常包含明確的標準、期限和後續步驟。對企業而言，若員工僅缺乏技能而非態度或文化適應不良，PIP 顯然更具成本效益。

PIP 後的陰影與未來發展

威廉姆斯認為，PIP 後成功「復原」的機率不高。績效不佳可能源於家庭、健康因素，或主管不支援、彼此不合等不可抗力因素，導致 PIP 難以奏效。即使成功通過 PIP，負面標籤仍可能影響後續加薪或升遷。若主管或企業文化無法正面看待 PIP，員工可能持續被視為能力不足。