副總級以上主管的績效考核內容為何？

副總級以上主管績效考核重點

針對副總級以上主管的績效考核，企業通常側重於其對公司策略規劃與執行的責任承擔。這意味著，此類主管的績效考核內容會完全以KPI（關鍵績效指標）為主，占比達到100%，而不會包含MBO（目標管理）。

KPI 與 MBO 的區別

KPI 與 MBO 在績效考核中扮演不同的角色。KPI 具有高度策略性，與公司的重大目標緊密相連，直接影響公司的產品競爭力、客戶訂單數量、市場佔有率，甚至公司股價。MBO 則較偏向於經常性或例行性的工作，例如總機接聽電話的效率及服務品質目標，其達成與否對公司營業可能不會有重大影響。

不同職級主管的績效考核內容

在績效目標設定上，KPI 是依公司的使命、願景、策略、關鍵成功因素等逐級展開；MBO 則由各單位主管與部屬針對部門運作或個人職責範圍內所要負責的工作項目訂定績效目標。因此，企業在制定目標時，會根據不同職級的主管設定不同的考核內容：

• 副總、處長、協理級及其以上主管：KPI 佔績效項目的 100%。
• 副總、處長、協理級以下的經副理級：KPI 與 MBO 各佔績效內容的 50%。
• 課、組長級：主要以例行性工作為主，KPI 佔比相對較低。

副總級以上主管 KPI 考核的重要性

由於副總級以上主管肩負公司策略規劃與執行的重責大任，其績效考核完全以 KPI 為主，代表公司對其在策略目標達成上的高度重視。KPI 的達成與否，將直接影響公司在長短期獲利、營運各方面的表現。