台灣山葉將如何持續為已購買家用音響的消費者提供售後服務？

台灣山葉家用音響停產後的售後服務承諾

台灣山葉音樂已宣布停止在台灣銷售家用音響產品，主要原因是市場變化快速和公司全球資源的重新配置。即便停止銷售家用音響，台灣山葉仍承諾會繼續提供支援與服務，以保障客戶與合作夥伴的權益，確保消費者已購買產品的權益不受影響。

維修服務與零件供應

台灣山葉將與經銷商合作，繼續為已購買家用音響產品的消費者提供支援。在保固期內的產品，消費者可依照原保固條款享有維修服務。對於超過保固期的產品，台灣山葉將視零件供應狀況提供付費維修，盡力滿足消費者的需求。但隨著停產時間的推移，零件供應可能會變得更加困難，部分產品可能面臨無法維修的情況。建議消費者及早處理或諮詢相關維修事宜，以確保產品能獲得及時的維護。

其他支援管道

除了維修服務外，台灣山葉也鼓勵消費者透過官方客服管道聯繫，以獲取進一步的支援與解答疑問。台灣山葉將繼續在台灣地區提供 PA 專業音響、樂器、音樂教育等其他服務，顯示其並非全面退出台灣市場，而是將資源重新配置到其他業務領域，以應對市場變化和全球戰略布局的調整。