周品均在選拔人才時，為何特別強調「特質」而非「能力」？這項策略如何幫助降低溝通成本？

周品均選才策略：重「特質」輕「能力」

周品均在人才選拔上獨樹一幟，相較於能力，她更注重應徵者的「特質」。這項策略的核心理念在於，她深信能力是可以透過後天培養的，但個人的內在特質，例如價值觀、態度和性格，卻是較難改變的。因此，她認為找到與公司文化和團隊目標相符的人才，比起單純擁有高超技能的人更為重要。這種選才哲學有助於從源頭建立更穩定和諧的團隊關係。

降低溝通成本的考量

周品均強調特質而非能力，這項策略的關鍵優勢之一在於能有效降低溝通成本。當團隊成員擁有相似的價值觀和工作態度時，彼此之間的理解和協作會更加順暢，減少因價值觀差異而產生的摩擦和誤解。此外，具備良好特質的員工通常更願意主動溝通、積極解決問題，從而減少管理層介入協調的需要。這種良性循環不僅提升了團隊效率，也降低了整體營運成本。

球隊理論與人才選拔

周品均將團隊比喻為「球隊」，強調共同目標的重要性。在球隊中，每個成員都必須為了共同的勝利而努力，而不是過度強調個人情感或家庭氛圍。因此，在選才時，她會特別關注應徵者是否具備團隊合作精神、是否願意為了共同目標付出努力。這種以目標為導向的選才策略，有助於確保團隊成員都能夠朝着同一個方向前進，從而減少溝通上的障礙和衝突。