哪些用戶可能受到 LINE 停止支援舊版本應用程式的影響？

LINE 停止支援舊版本 App 可能影響的用戶群

LINE 官方宣布將於 2025 年 11 月 4 日停止支援手機版 LINE App 13.20.0 以下版本，這項變動主要會影響到三類用戶。首先是使用較舊型裝置的用戶，由於硬體限制，這類裝置可能無法升級到支援 LINE 最新版本的作業系統。其次，作業系統版本過低的用戶也會受到影響，例如 iOS 15.0 以下或 Android 8.0 以下的裝置，可能無法直接更新 LINE 至最新版本。最後，使用較舊款 Apple Watch 的用戶同樣需要留意，他們的穿戴裝置作業系統必須升級至 watchOS 8.0 或以上版本，並且配對的 iPhone 也需要更新至最新的 iOS 版本，才能確保 LINE 功能的正常運作。

用戶應如何應對？

為了避免受到 LINE 停止支援舊版本 App 的影響，用戶應盡早檢查自己裝置上的 LINE App 版本以及作業系統版本。如果 LINE App 版本低於 13.21.0，應立即前往 App Store 或 Google Play 商店進行更新。同時，確認裝置的作業系統是否符合 LINE 的最低要求，即 iOS 15.0 或 iPadOS 15.0 以上，或是 Android 8.0 以上。如果裝置的作業系統版本過舊，應優先考慮升級作業系統。

重要提醒：更新或更換裝置前務必備份聊天記錄

LINE 官方強烈提醒用戶，在進行 LINE App 更新或更換裝置前，務必備份重要的聊天記錄。這是因為在更新或轉移過程中，未備份的資料可能會遺失。由於 LINE 即將停止支援舊版本的應用程式，若用戶未及時更新或使用不相容的裝置，可能會面臨聊天記錄遺失的風險，因此備份顯得格外重要。您可以透過 LINE App 內的備份功能，將聊天記錄儲存至雲端，以便在更新或更換裝置後還原。