在市場低迷的狀況下，宏匯廣場是如何保持成長動能的？

柯愫吟對市場低迷的應對策略

面對2025年百貨市場的低迷，宏匯廣場執行董事柯愫吟表示，他們必須保持樂觀。儘管整體百貨公司業績增長趨緩，宏匯廣場仍然表現出色。柯愫吟認為，由於宏匯廣場的基期較小，因此在成長數字上相對更有優勢。她強調，百貨業者需要具備對消費者洞察和應變能力，並隨著消費趨勢的轉變做出調整。

宏匯廣場的逆勢成長策略

柯愫吟認為，固守原本的成功模式將難以在低迷市場中生存，百貨業者必須具備強大的學習力，並勇於打破既有框架。調整業種結構是帶動業績的關鍵。宏匯廣場透過持續改裝來保持顧客的新鮮感，並注重在地客的經營，特別是新莊、三重、蘆洲、五股、泰山等地區的顧客，這些地區的顧客營收貢獻度高達七成。

宏匯廣場的在地經營與未來展望

柯愫吟強調，經營每一家新的百貨都應有不同的策略，根據顧客和組織文化的差異做出改變。宏匯廣場位於「新三蘆五泰」地區，因此更注重在地客的經營。她對團隊的表現充滿信心，並期許宏匯廣場能朝百億元營收目標邁進。通過這些策略，宏匯廣場在市場低迷的狀況下保持了成長動能。