在職場溝通中,石田淳建議將重點放在哪裡?
Answer
石田淳建議:職場溝通應注重行為而非情感
石田淳認為,團隊成果是成員行為的累積,與個性和價值觀無關。成功的管理者應重視員工在工作過程中的「行為」,而非僅關注工作「成果」。
重視行為,直接影響成果的溝通
石田淳強調,職場上重要的是「直接影響成果的溝通」,而工作成果來自於「行為的累積」。因此,溝通的重點應該放在下屬的「行為」上,而非「情感」上。
石田淳認為,團隊成果是成員行為的累積,與個性和價值觀無關。成功的管理者應重視員工在工作過程中的「行為」,而非僅關注工作「成果」。
石田淳強調,職場上重要的是「直接影響成果的溝通」,而工作成果來自於「行為的累積」。因此,溝通的重點應該放在下屬的「行為」上,而非「情感」上。