在高階主管眼中，建立信任對實踐「當責」有何重要性？

高階主管眼中信任對「當責」的重要性

「當責」與「負責」的概念有所區別。「負責」是被動地執行任務，而「當責」則更強調對結果的主動承擔和影響力。因此，在高階主管眼中，建立信任對於實踐「當責」至關重要。信任是高階主管將關鍵任務委託給下屬的前提，也是下屬能夠有效爭取資源、影響決策的基礎。

信任是「當責」的基石

高階主管需要信任下屬能夠「扛得住」風險，並提供有深度的洞察和清晰的判斷。這種信任來自於下屬過去的表現、專業能力以及處理問題的態度。只有當高階主管信任下屬，才會授權他們更大的自主權，讓他們在工作中充分發揮「當責」精神。

信任如何促進「當責」的實踐

在高階主管的信任下，「當責」的主管能夠更有效地爭取必要的資源，為團隊提供支持，確保目標的達成。他們也能夠更主動地影響決策，為團隊爭取更有利的發展空間，推動團隊向前發展。在「新PDCA」管理法中，「當責」體現在「A」（Accountability & Trust）環節，強調對上級承擔結果，對下級擴展影響，為團隊創造改變的空間與支持。