奧美公關的「動腦會議」有標準流程嗎？

奧美公關「動腦會議」流程解析

奧美公關在創意發想方面以其獨特的「動腦會議」著稱。儘管奧美集團並未有標準化流程，但奧美公關企業公關事業部董事總經理王馥蓓指出，仍有一些通則可循。這種會議旨在激發參與者的創造力，在一個鼓勵開放和自由的環境中進行。

動腦會議的發起與準備

在奧美公關，動腦會議通常由「苦主」（problem owner）發起，即需要同事協助解決問題的人。苦主需事先與客戶充分溝通，透徹了解活動目的、目標對象、廣告風格和品牌特色等關鍵要素。接著，苦主會將這些資訊整理成一份簡潔明瞭的「創意簡報」（creative brief paper），並向主管報告。簡報完成後，即可設定動腦會議的主題，召集會議，開始集思廣益。

會議進行方式與規則

在動腦會議中，主持人負責確保每位參與者都有發言機會，並鼓勵大家秉持「每個人都有可能提出獨特創意」的態度，避免批評他人想法。會議初期著重於創意的多樣性和廣度，之後再進行歸納、重組或篩選，以找出兼具創意和可行性的方案。奧美公關非常重視會議主持人的角色，通常不讓苦主擔任，以保持客觀性。主持人需勇於制止過於主導議程的主管或同事，確保每個人都能貢獻想法。奧美公關過去甚至曾使用「請大人閉嘴的棒棒糖」來提醒「太愛講」的成員，展現對會議成員的尊重與要求。

如何應對冷場與精緻化創意

動腦會議有時難免會遇到「大家都沒想法」的冷場，此時主持人需負責「破冰」，例如分享有趣的想法或運用字卡、圖片、影像等輔助工具來活絡氣氛。此外，會議後期會進入創意精緻化階段，針對不切實際的點子進行修正，確保最終方案既有創意又具可行性。