工研院的「微型倉智慧調度技術」如何解決超商的坪效問題？

工研院微型倉智慧調度技術如何提升超商坪效

工研院的「微型倉智慧調度技術」旨在解決超商因應店取包裹大量堆積所產生的「坪效問題」。統一超商（7-ELEVEn）預計於2025年第四季導入測試「自動化門市取貨微型倉」，此系統透過內建的感應器掃描包裹，並自動存入合適尺寸的儲格空間。這種智慧調度技術能夠根據包裹大小和件數動態調整內部儲存格，實現最佳配置，大幅提升超商的空間利用率。

微型倉的運作方式與優勢

當店員將包裹放入微型倉時，系統會自動辨識包裹尺寸並存入對應的儲格。這不僅節省了店員手動整理包裹的時間，也避免了因包裹堆積而佔用過多店面空間。消費者取貨時，只需在機台自助輸入資料，系統便會自動輸送包裹，無需到櫃檯排隊或自行尋找貨號，大幅提升了取貨效率。

提升門市效率與消費者體驗

透過工研院的技術，超商不僅能更有效地利用現有空間，還能提升整體營運效率。店員可將更多時間投入於其他核心工作，而消費者則能享受更便捷的取貨體驗。這種自動化解決方案有助於超商在有限的空間內提供更多元的服務，同時優化消費者的購物流程。