平井一夫在重建 Sony 電腦娛樂美國分社(SCEA)時,如何運用團隊成員的專業互補?
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平井一夫如何運用團隊互補重建 SCEA
平井一夫在帶領 Sony 電腦娛樂美國分社 (SCEA) 重建時,深知個人力量有限,因此著重建立一個背景多元、專業互補的團隊。他強調,扭轉 SCEA 的頹勢需要仰賴值得信賴的經營團隊,透過不同領域的專業知識互相彌補不足,才能提高成功的機會。
借鏡團隊成員的專業知識
平井一夫特別提到安德魯·豪斯(行銷專家)和傑克·特雷頓(銷售專家)對他的幫助。由於平井一夫本身來自音樂界,對電玩產業並不熟悉,安德魯和傑克在各自的專業領域提供了寶貴的經驗。例如,傑克教導他如何與沃爾瑪、玩具反斗城等大型零售商打交道,這些基礎知識對他來說至關重要。
領導哲學:「不要不懂裝懂」與「尋求歧見」
平井一夫坦言,當時 SCEA 內部幾乎處於分裂狀態,員工之間互相牽制。在安德魯和傑克的幫助下,他得以誠實地請教自己不懂的問題,這兩人成為他不可或缺的左右手。平井一夫將「不要不懂裝懂」視為領導哲學,並強調「尋求歧見」的重要性,鼓勵團隊成員勇於表達不同意見,共同為決策負責。