「幸福循環」的核心理念是什麼？

「幸福循環」的核心理念

「幸福循環」（ハピカン繁盛サイクル）的核心在於建立一個員工幸福感與組織繁榮之間的良性互動。此概念由東利多（Toridoll）為丸龜製麵所設計，強調當員工感受到幸福和感動時，這股正向力量能推動組織的發展。反過來，組織的成功也能為員工帶來更多幸福感，形成一個正向循環。這種模式超越了傳統營運指標，更關注員工的主觀感受與組織績效的相互促進。

具體實踐方式

東利多在丸龜製麵實踐「幸福循環」理念的方式，主要體現在薪酬體系和店長職責的調整上。他們將傳統店長制度革新為「幸福工作者」（ハピカンオフィサー）制度，並將店長職位更名為「幸福領航人」（ハピカンキャプテン），重新定義店長的角色。此外，公司大幅提高店長的薪資待遇，最高年薪可達2000萬日圓，以激勵員工並解決人力短缺問題。

實踐措施與目標

為了有效實踐「幸福循環」理念，丸龜製麵的「幸福領航人」主要負責激發每位員工的內在動機，從而創造獨特的顧客體驗。獎酬制度也與「幸福循環」的實踐成效直接掛鉤，確保員工的努力與組織目標一致。東利多計劃在2025年11月正式啟動人才培育，目標在2028年前培養出300名「幸福領航人」，以全面推動這種新型管理模式的實施。