彼得杜拉克認為個人效能的基石是什麼?
Answer
彼得·杜拉克:個人效能的基石在於集中努力
彼得·杜拉克認為,個人效能的基石在於集中努力,專注於少數能產生最大生產力的活動。他強調,人生中不是每件事都值得做,因此應將精力集中在核心能力和優勢上,避免將資源分散在不重要的事情上。這需要明確界定哪些工作應該做,哪些不應該做,並勇於拒絕不符合目標的服務請求。
如何界定工作重點與目標?
要明確工作重點,可參考杜拉克提出的問題:「我們經營什麼事業?」「它應該是怎樣的?」「它應該不是怎樣的?」「誰是我們的顧客?」「顧客認為什麼有價值?」透過這些問題,可以更清楚地了解自身的目的和價值,進而專注於事半功倍之處,也就是在工作上稍有成效就能產生巨大作用的地方。
專注於少數活動以提升生產力
杜拉克認為,專注是取得經濟成效的關鍵。經理人應將精力集中在能貢獻大部分收入的少數產品、服務、顧客和市場上,並盡可能減少對不賺錢產品的關注。同樣地,員工也應將精力集中在能對績效有顯著貢獻的少數活動上。企業應將寶貴的人力資源,特別是管理人才,集中用於少數重要機會上,以有效應用知識。