彼得‧聖吉提出的組織學習新理論,其核心主張為何?
Answer
彼得‧聖吉組織學習核心主張
彼得‧聖吉與其他組織學習先驅提出一套變革與學習的新理論,其核心在於提升個體對整體的覺察能力,認知到個體是整體不可分割的一部分,進而以整體利益為出發點來行動。這種轉化式變革旨在為個人、組織,乃至於整個世界帶來嶄新的可能性。
U型理論:認知與行動的深度
聖吉等人發現,透過鼓勵深層學習,人們可以改變固有的思維模式,從觀省中發現新的可能性,進而推動變革、塑造未來。他們提出一種「U型理論」,用「U」來比喻認知現實的不同深度與由此產生的不同行動層次。
U型理論的三個階段
U型理論包含三個主要階段:
- 「觀察、觀察、觀察」:與世界合而為一,深入感受。
- 「退居與反省」:讓內在的領悟湧現。
- 「順著自然鋪陳,迅速採取行動」:基於領悟,自然而然地行動。
這三個階段分別對應著感受(sensing)、呈現當下的存在(presencing)與實現(realizing)。這個過程強調從「觀省」開始,暫停慣性思考與判斷,與世界產生更深層的連結,進而打破舊有思維模式,接受新的可能性。