徐沛源從挪威軟體公司 Opera 回台協助父親的原因是什麼?
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徐沛源回台協助父親的原因
徐沛源辭去挪威軟體公司 Opera 的工作,於 2014 年回到台灣協助父親徐和森。徐和森在 2002 年創立了森邦,旗下最知名的品牌是拉亞漢堡,在全台有 470 家分店。徐沛源回台的主要原因,是希望利用自己所學的專長,協助傳統早餐店進行數位轉型,推動公司成長。
童年經驗的影響
徐沛源想協助早餐店數位轉型的想法,也源於他小時候在早餐店幫忙的經驗。他記得國中時,有一次幫客人裝厚片土司,裝了三次都無法將紙盒扣好,結果客人直接伸手進櫃台拿走,並抱怨趕時間。這件事讓他印象深刻,他觀察到早餐店櫃檯外的顧客,每個人都心情不好,因為他們都在盤算著上學會遲到、捷運要來了、打卡會來不及等問題。
數位化差距的衝擊
徐沛源回憶,第一天到森邦上班時,公司人資給了他一張 A4 紙的 Excel 表,上面列有公司所有人的職級、姓名、座位和電話號碼。他感受到公司在數位化方面的差距,這也促使他積極推動公司的數位轉型。