從記者訓練中,可以學到哪些關於提問的關鍵技巧?
Answer
從記者訓練中學到的提問關鍵技巧
在擔任雜誌記者期間,頻繁的訪談經驗讓我深刻體會到提問的重要性。好的提問不僅需要掌握受訪者的想法和讀者的興趣,更要在訪談中營造舒適的氣氛,並具備即興提問的能力。透過觀察電台節目主持人如何與來賓互動,可以學習到許多適用於日常生活的提問技巧。
四個提問技巧
- 多用開放式提問,避免封閉式提問: 多問「怎麼樣」而不是「為什麼」。開放式問題能讓對方提供更多資訊,方便進一步延續對話。
- 讓對方從引以為傲的事情開始談起: 稱讚對方最近的成就或明顯的衣著飾品,創造一個讓對方愉快地打開話匣子的契機。
- 詢問對方在成就或克服挫折的過程中的心情: 多數人更想分享過程中的心情,詢問他們的感受能讓他們敞開心扉。
- 考慮年齡層差異: 不同世代有不同的敘事方式,了解世代差異能幫助調整提問內容。年輕世代傾向談論自己當下受到肯定的優點和對未來的展望。
提問的本質:好奇心與尊重
好的問題源自好奇心,而好奇心來自於對對方的好感與尊重。尊重對方、對對方抱持好感,就能提出好的問題,進而發展成好的對話,即使沒有得到明確的答案,也能讓雙方的關係更進一步。