從PMD事件中，企業在推行績效管理制度時應汲取哪些重要教訓？

Question

台積電PMD事件：企業推行績效管理的重要教訓

Accepted Answer

台積電於2009年導入PMD制度旨在提升整體營運效率，透過績效評估淘汰後5%員工。初步計畫影響近千人，藉此優化人力結構，提升公司績效表現。然而，此制度在推行初期引發員工強烈反彈，反映員工對實施方式的不認同。時任接班人蔡力行因此承擔責任下台，張忠謀重掌台積電，突顯溝通和執行方式在績效管理推行中的重要性。

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從PMD事件中，企業在推行績效管理制度時應汲取哪些重要教訓？

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