微軟Copilot如何加速企業收款流程？

Microsoft Copilot 如何加速企業收款流程

在現今商業環境中，企業營運效率至關重要，而人工智慧（AI）正扮演著關鍵角色。除了常見的行銷和內容生成應用外，AI 也能協助財務部門提升數據處理能力，從而自動化數據分析、報告製作、風險評估和對帳等任務，減少外包需求並優化整體流程。

AI 在財務部門的應用：自動化繁瑣工作

《Fast Company》指出，財務部門應用 AI 的重點之一是自動化勞力密集型工作，例如更新績效預測和處理內部查詢。過去，財務長和分析師可能需要數天時間才能回答複雜的財務問題，但現在透過生成式 AI，只需簡單的提示即可解決。BDO Digital 的蒂爾南認為，AI 讓其他部門的主管或同仁有機會與數據互動，而不必等待財務部門產出報告，從而提升整體效率。

微軟 Copilot 的應用：簡化對帳，加速收款

微軟財務長辦公室表示，Copilot 可以自動化對帳流程，大幅節省財務人員的時間，讓他們能專注於更具策略性的工作，提高整體生產力。原本財務團隊每週花費一到兩小時進行對帳，但使用 Copilot 後，只需 10 到 20 分鐘即可完成。此外，Copilot 還能將 Excel 資料轉換為報告、發現資料異常，甚至在 Outlook 上自動抓取電子郵件中的帳戶詳細資訊（如發票統編、尾款等），以加速收款流程，並協助處理簡單的帳務問題。