懷斯曼（Liz Wiseman）提出的「影響力成員」與一般職場人士有何不同之處？

影響力成員與一般職場人士的差異

根據莉茲．懷斯曼（Liz Wiseman）的研究，影響力成員與一般職場人士最大的不同在於他們如何看待和應對不確定性與混亂。影響力成員將這些情境視為增添價值的機會，而不是感到不知所措。他們的工作心態和習慣使他們能夠在職場上脫穎而出。

影響力成員的關鍵特質

1. 超越職責，主動服務：影響力成員不局限於老闆指派的任務，而是關注組織的真正需求。他們以服務為導向，積極尋找未被滿足的需求，並專注於能夠發揮最大效用的地方。這種做法提升了組織的反應性和靈活性，並建立起他們在不同角色中都能創造價值的聲譽。相較之下，一般職場人士往往抱持狹隘的職責觀，只做份內的事。
2. 適時領導，靈活應變：當問題出現但責任不明確時，影響力成員會主動站出來領導，而不是等待指示。他們根據情況採取行動，完成任務後便退回，也能自在地追隨他人。這種流動的領導模式培養了組織的勇氣、主動性和靈活性。相反地，一般職場人士在角色模糊時傾向於袖手旁觀，等待他人指示。

總結

影響力成員與一般職場人士的區別在於，前者能夠在混亂中看見機會，並以主動、服務和靈活的方式應對挑戰。他們超越職責，適時領導，為組織帶來更大的價值。