新光三越計畫採取哪些數位轉型和體驗經濟策略？

新光三越的數位轉型策略

新光三越正積極深化數位轉型，目標是無縫整合線上與線下購物體驗。這包括優化現有的線上購物平台和 App 應用程式，讓消費者可以更方便地瀏覽商品、進行購買，以及參與各種促銷活動。透過數位工具的整合，新光三越希望提升顧客的購物效率和滿意度，進而增加品牌忠誠度。

新光三越的體驗經濟策略

除了數位轉型，新光三越也著重發展「體驗經濟」。這意味著他們不僅僅關注銷售數字，更重視如何為消費者創造獨特且有價值的購物體驗。具體措施可能包括引進更多互動式體驗設施、舉辦主題活動、提供個人化的客戶服務，以及強化餐飲和娛樂方面的選擇。透過這些策略，新光三越希望將百貨公司打造成一個不僅能購物，還能享受生活、創造回憶的地方。

ESG 永續發展策略

新光三越也將 ESG（環境、社會、公司治理）納入其整體策略中。這可能包括採用更環保的營運方式、支持社會公益活動，以及提升公司治理水平。透過實踐 ESG 原則，新光三越希望提升企業形象，吸引更多具有社會責任感的消費者，並為社會做出積極貢獻。