日月光上海廠如何將新進契約工快速轉化為即戰力？

日月光上海廠如何快速將新進契約工轉化為即戰力

日月光半導體上海材料製造廠在 2020 年面臨嚴峻挑戰，因疫情導致人力短缺。為了解決產線人力不足的問題，廠長陳泰雄積極尋求資源，將新進契約工和跨部門員工快速轉化為即戰力。透過建立共識、導入方法，並避免責怪新團隊，成功提升人均產值並創下營收新高。

建立共識與資源整合

面對人力短缺，陳泰雄首先與各部門主管建立共識，強調產出穩定才能保障薪資和升遷機會，讓大家明白支援製造部門的重要性。接著，請各部門主管列出工作分節表，將員工彈性時間調撥給製造部門，確保產線穩定運作。此外，將原本由操作工負責的產線衛生工作轉由清潔人員負責，並安排剛進工廠的契約工負責拉推車運貨等簡單工作，讓他們快速上手，成為即戰力。

激勵與培訓並重

為了讓跨部門支援更具意義，陳泰雄將這批 186 人的救火隊命名為「青龍戰隊」，支援期長達三個月，總計貢獻了 8370 小時。同時，為了避免降低大家幫忙的意願，陳泰雄強調絕不責怪新團隊，並積極解決問題。透過這次支援，許多工程師也發現自己設計的流程存在盲點，進而改善工作流程。