有效的績效面談應該著重於哪些方面，以提升員工整體績效？

有效績效面談的重點：提升整體員工績效

有效的績效面談不應僅僅關注問題發生後的補救，更重要的是在任務執行過程中，排除可能影響員工表現的各種因素。面談的重點應著重於探討「如何改善員工績效」的方法，從而促使管理者採取更具體的行動。

排除主管與組織規範的影響

主管或組織規範的模糊不清或不完善，往往是影響績效考核準確性的重要因素。傳統觀點認為員工績效不佳源於動機不足，然而行為管理更為有效，因為行為可見、可衡量，也更容易討論改進方法。在績效考核前，排除主管或組織規範不明確的因素至關重要，以確保績效面談的準確性。

績效考核前的心理偏誤排除

在績效考核前，提醒主管們注意績效評估中常見的心理偏誤，旨在減少評估中的主觀性，確保考核的公平性與客觀性。若績效考核結果不如預期，應著重於找出員工的問題並探討改善方法，而非僅僅歸咎於員工動機不足。