東昇空調如何透過訂閱制空調保養合約開發獲利空間？

Question

Accepted Answer

東昇空調透過轉型為更注重顧客及業務導向的模式，成功開發了訂閱制空調保養合約，藉此創造新的獲利空間。總經理曾健瑋將公司九成的人力投入售後服務，推出了訂閱制的空調保養合約，以此實現差異化。此外，東昇空調還成立了專案工程部門，將核心競爭力集中在管理各種工程項目的供應鏈和採購流程上，從傳統的在地冷氣行轉型為更具規模的企業。

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