根據文章，管理者應如何區分「管理事與物」和「領導人」？

區分管理事與物與領導人

根據《僕人：修道院啟示錄》的啟發，管理者應區分「管理事與物」和「領導人」，因為事與物可以被動地接受管理和安排，而人則有情感和思想，對於管理方式會有不同的反應。因此，管理者不應以管理事與物的方式來管理人，而應透過領導，激發人的主動性和積極性，以達到更好的效果。

管理與領導的本質差異

管理著重於對客觀存在的事與物進行安排和控制，使其井然有序。而領導則著重於激發人的主動性和積極性，引導團隊成員共同達成目標。管理者若以錯誤的方式對待人，可能會產生意想不到的反效果，因此，了解管理與領導的本質差異至關重要。

激勵團隊以達到最佳成果

團隊對於主管的作為，通常會有消極配合、正常配合和積極配合三種不同的回應方式。唯有團隊積極投入，全力配合，才能達到最佳成果。因此，領導者的重要任務是激勵團隊，使成員積極投入，共同達成目標，而非僅僅是管理。