業務最需要主管提供什麼協助以達成業績目標？

主管協助業務達成業績目標的關鍵

針對業務團隊達成業績目標，主管最需要的協助在於以下幾點：

首先，主管應提供實際的作業支援與資源，例如助理人員編制和外勤油資補貼。在未充分了解團隊運作情況前，不應輕易縮減資源或增加作業流程，以免引起團隊反彈。然而，若團隊存在違背公司規範的「內規」或「陋習」，主管應立即調整，例如虛報交際費或填寫不實業務日誌等。

建立互信基礎與管理原則

新主管應與團隊建立堅強的互信基礎，讓團隊成員清楚了解管理原則，並建立公開且令人信服的標準。這可透過「建功」與「立信」兩個關鍵行為來達成。

所謂「建功」，即幫助業務達成業績。新主管應快速了解同仁正在進行的案子，並判斷是否需要協助。