法蘭克福的「沈浸式面試」策略，如何幫助他獲得對求職者的「完整看法」？

法蘭克福的「沈浸式面試」策略：全方位了解求職者

前 Coach 執行長路・法蘭克福（Lew Frankfort）發展出一套獨特的「沈浸式面試」策略，旨在不侷限於履歷，從多個角度全面評估求職者，以避免因個人偏見而做出錯誤判斷。他強調，這套系統化流程有助於更深入地了解求職者的思維模式、人際關係和自我反思能力。

面試流程與問題設計

法蘭克福親自面試每一位可能成為他直屬下屬的求職者，面試分為幾個階段。首先，他會花 15 到 20 分鐘了解求職者的成長背景和引以為傲的成就，以理解其思維模式。接著，他會要求求職者為現任或近期主管的 EQ 評分，並進一步追問原因，同時反問求職者：「如果我去問你的主管，他會認為你的優勢和需要改進之處是什麼？」這種非傳統的問題設計旨在促使求職者誠實表達，並幫助他們更精確地描述自己。

自我評估與技能分析

面試的第三部分是讓求職者進行一份包含超過 80 項技能的自我評估，這些技能涵蓋判斷力、勇氣、好奇心、金融敏銳度、調查技能、時尚感、街頭智慧、誠信和自我激勵等。求職者需為自己的每一項能力評分，法蘭克福會關注分數集中的「能力群組」、異常值和可能存在的矛盾點，以判斷求職者的自我認知和適任程度。他尤其看重求職者的「自我認知」，而非單純的高分。

企業採用趨勢與策略價值

法蘭克福的面試方法並非個案，約有 80% 的《財星》500 強企業使用性格或行為測驗來篩選高階人才。例如，票務公司 Eventbrite 的執行長使用 Hogan 性格測驗評估領導風格與候選人的契合度，而冷藏餅乾麵團商 Sweet Loren's 執行長則使用蓋洛普測驗尋找具有積極態度、熱情和團隊合作精神的人才。這些趨勢顯示，現代企業在招聘高階人才時，將「自我覺察」與技術能力置於同等重要的地位。