為何學者質疑德勤修訂報告的方式，認為其補救措施暴露了原始研究過程的瑕疵？

學者質疑德勤修訂報告的方式

德勤澳洲分公司在提交給澳洲政府的福利津貼審查報告中，因使用生成式 AI 產生失誤而受到廣泛批評。報告中出現了不存在的學術研究和虛構的法院判決，引發了學者對於德勤修訂報告方式的質疑，認為其補救措施暴露了原始研究過程的瑕疵。

AI 幻覺與報告錯誤

雪梨大學研究員克里斯·魯基發現，德勤的報告中引用了一本由其同事撰寫、但書名卻是虛構的書籍。此外，報告還錯誤引用了多篇不存在的學術文章，並對「迪安娜·阿馬托訴聯邦案」提供了錯誤的摘要資訊。這些錯誤揭示了 AI 在填補資訊空白時產生的「幻覺」現象，引發了對大型顧問公司過度依賴 AI 的擔憂。

德勤的回應與學者的質疑

面對批評，德勤悄悄地在網站上傳了報告的修訂版本，承認使用了 Azure OpenAI GPT-4o，並移除了多處錯誤引用和排印錯誤。儘管如此，德勤仍堅稱這些更新不影響報告的實質內容。然而，學者魯基對德勤的補救方式提出質疑，認為用多個真實資料取代一個 AI 幻覺的假資料，可能暗示報告內文最初的主張並非基於任何單一可信來源，進而暴露了原始研究過程的瑕疵。