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營運長(COO)在公司管理階層中的地位為何?

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營運長(COO)在公司管理階層中的角色

營運長(Chief Operating Officer,COO)在公司管理階層中通常被視為「二把手」,地位僅次於執行長(Chief Executive Officer,CEO)。COO 的職責範圍廣泛,且其角色定位與 CEO 的個人風格密切相關。一般而言,COO 的主要職責是協助 CEO 處理公司的日常營運,確保各部門順利運作,並實現公司的營運目標。

COO 與 CEO 的合作關係

COO 與 CEO 之間應建立緊密的合作關係。在某些公司,COO 被視為 CEO 的潛在繼任者,因此 COO 必須在願景、觀點和公司發展方向上與 CEO 保持一致。這種合作關係確保公司策略能夠有效地執行,並在 CEO 無法親自處理事務時,COO 能夠迅速接手。如同《哈佛商業評論》所說,評估一個好的 COO 就像評估一個好的美國副總統,強調其輔佐和支持 CEO 的重要性。

COO 的具體職責

COO 的具體職責因公司規模、產業和 CEO 的需求而異。常見的職責包括:監督公司的日常營運、制定和執行營運策略、優化公司流程、管理各部門的協調與合作、確保公司符合法規要求,以及提升營運效率和降低成本。總之,COO 的目標是確保公司運作順暢,並支持 CEO 實現公司的整體目標。

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