王永慶如何運用「切身感」提升員工績效?
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王永慶如何運用「切身感」提升員工績效
王永慶非常重視員工是否具備「切身感」,也就是將工作視為己任的態度。他觀察到,許多員工抱持著「吃頭路」的心態,認為公司好壞與自己無關,反正月底照樣領薪水,導致工作敷衍了事。為了解決這個問題,王永慶試圖將員工的利益與工作成果直接連結,激發他們更積極主動的工作態度。
提高工資,激發三倍績效
王永慶在巡視明志工專時,發現三位工人工作態度散漫,原因是工資太低,僅夠勉強糊口。他主動詢問,如果將工資提高一倍,是否能提高工作效率。工人表示,若工資翻倍,願意負責三倍的工作量。王永慶當機立斷,決定提高工資,結果工人也確實展現出三倍的績效。
效率提升,企業節省成本
王永慶的考量是,如果維持原工資,工人一天鋪一坪草皮,十天需要六百元。但若提高工資,工人三天就能完成三坪,不僅提升了員工的工作意願,也讓學校能提早完工,大幅提高企業管理的效率。這種做法不僅讓員工受益,也為企業節省了成本,創造雙贏局面。