疫情期間，台北晶華酒店如何運用專案管理挽救業績？

疫情期間台北晶華酒店的專案管理策略

面對COVID-19疫情對觀光產業的衝擊，台北晶華酒店積極運用專案管理來應對業績下滑的挑戰。由於疫情期間既有的營運模式和SOP不再適用，晶華酒店透過快速調整和創新，推出了近百檔餐飲與住宿優惠專案，以吸引國內旅客，成功挽救了業績。

靈活應對與專案形式

台北晶華酒店暨集團餐飲董事總經理吳偉正指出，在疫情期間，所有既定程序都需要重新評估和調整。酒店透過專案形式，打破傳統框架，快速集結團隊、設定新目標、構思新策略，從而應對市場變化。這種靈活的專案管理方法，幫助晶華酒店在短時間內推出多樣化的產品和服務，滿足國內旅客的需求。

敏捷管理的重要性

疫情期間，企業需要快速應對變化，因此敏捷管理方法顯得尤為重要。與傳統專案管理不同，敏捷管理強調在固定時間和資源限制下，創造最大價值。晶華酒店透過類似敏捷管理的方式，打破組織編制和職級，讓員工自組微型組織，各自設定目標並開發新服務，提高了應對疫情的效率和彈性。