肯德基「以退為進」的蛋撻行銷，為何比 2022 年更引發負面聲量？

Question

## 肯德基「以退為進」蛋撻行銷，因品牌信任度下降及市場預期改變而引發負面聲量

Accepted Answer

肯德基近期以「經典原味蛋撻走入歷史」為開端，隨後推出升級版「超極酥」蛋撻的行銷手法，雖試圖複製 2022 年的成功經驗，但此次卻引發較 2022 年更強烈的負面聲浪。此差異主因在於消費者對於品牌「震撼行銷」的預期心理已產生變化，加上近期同集團品牌必勝客的類似操作引發反感，以及此次升級幅度與漲價幅度未能完全滿足消費者期待，進而損耗了品牌信任度與過往累積的品牌資產。

閱讀紀錄

隱藏 →

此記錄會在頁面關閉後消失

肯德基「以退為進」的蛋撻行銷，為何比 2022 年更引發負面聲量？

Loading

你覺得這篇文章有幫助嗎？

有幫助

沒幫助

回報問題

1

0

0

分享給好友