萊雅為何提倡「warm up Monday」和「happy learning Friday」?
Answer
萊雅的「Warm Up Monday」與「Happy Learning Friday」倡議
萊雅集團為了改善員工的工作與生活平衡,並提升工作效率,在台灣萊雅推動「Warm Up Monday」和「Happy Learning Friday」。「Warm Up Monday」是指週一上午不安排大型會議,讓員工可以利用這段時間規劃當週工作,避免犧牲週末時間提前準備。「Happy Learning Friday」則鼓勵員工在週五下午 4 點後提早下班,或是選擇進修學習,旨在尊重員工的個人時間,營造更彈性的工作環境。
減少會議與彈性工作制度
萊雅透過年度匿名員工滿意度調查,了解員工在參與感、賦能感和福祉等方面的需求,並針對調查結果提出改善方案。其中,員工普遍反映會議過多且冗長,導致工作負擔加重。為此,台灣萊雅制定「會議黃金法則」,要求會議發起人明確會議目的、提供議程,並賦予受邀者拒絕權,會後需有紀錄追蹤,以提升會議效率。此外,萊雅也實施彈性辦公制度,允許員工每週遠端工作兩天,並制定工作通訊時段,建議早上 8 點至晚上 8 點為工作通訊時間,協作時間則以早上 10 點至下午 5 點為佳,確保員工在工作之餘也能享有充分的休息時間。
實施成效與企業文化
透過減少會議次數,例如將銷售市場大會從每月一次改為每兩個月一次,讓員工有更多時間考察銷售現場,反而更能聚焦問題,提升會議滿意度。這些措施不僅提升了員工的工作效率,也強化了企業文化中對員工個人時間的尊重。萊雅透過全球視角發現工作生活平衡的重要性,並根據各地區需求發展在地化政策,在台灣實施彈性辦公和工作通訊時段等措施,使員工在工作與生活之間取得更好的平衡。