葉季展接任大葉高島屋董事長後,採取了哪三大策略以重返天母百貨龍頭?
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葉季展接任大葉高島屋後的三大策略
葉季展接任大葉高島屋董事長後,為了重返天母百貨龍頭地位,主要採取了三大策略:提升顧客體驗、引進話題品牌,以及透過大規模改裝來吸引更多人流。這些策略的目標是讓大葉高島屋走出營收谷底,重新吸引顧客目光。
引進指標性餐飲品牌帶動人流
大葉高島屋積極引進具有話題性的餐飲品牌,其中最成功的案例是佔地500多坪的旭集吃到飽餐廳。這家餐廳不僅是天母地區最大的吃到飽餐廳,也成為大葉高島屋內業績最佳的餐飲品牌。餐飲業績貢獻了約40%的總營收,並且成功吸引了包括淡水、五股等周邊地區的顧客,有效擴大了顧客群。
投入10億元大規模改裝,打造豐富消費體驗
為了提供更豐富的消費體驗,大葉高島屋投入了10億元進行大規模改裝。其中,最顯著的變化是將原本的5樓停車場改造成商場,並引進了寶雅新店型POYA Beauty、玩具反斗城、生活工場等品牌。這些新品牌不僅滿足了家庭客的需求,也擴大了大葉高島屋的櫃位規模,提供了更舒適的購物空間,進一步提升了顧客的整體消費體驗。